TRA Connect

Εφαρμογή Ρυθμιστικής Αρχής Τηλεπικοινωνιών (TRA)

Το TRA Bahrain συνεργάζεται με την Urbansoft για να σας φέρει την εφαρμογή TRA. Ο σκοπός της εφαρμογής είναι να βοηθήσει τους πελάτες της σε ζητήματα που θα μπορούσαν να επιλυθούν στιγμιαία με ελάχιστη ταλαιπωρία. Η εφαρμογή λειτουργεί με τις ακόλουθες δυνατότητες.

Βασικά χαρακτηριστικά υπηρεσίας:

• Καταγγελίες - Υποβολή καταγγελιών χωρίς κλήση

• Προτάσεις - Δώστε πολύτιμες προτάσεις για το πώς το TRA μπορεί να σας εξυπηρετήσει καλύτερα (πελάτες)

• Ερώτηση - Κάντε γρήγορες ερωτήσεις σχετικά με ερωτήσεις που σχετίζονται με την υπηρεσία σας

• Σύνδεση κοινωνικών μέσων - Συνδεθείτε απευθείας στην εφαρμογή χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό

• Τα αρχεία μου (ιστορικό καταγγελιών, προτάσεις και έρευνες)

Ειδικά χαρακτηριστικά υπηρεσίας:

• Έλεγχος ταχύτητας --- Ταχύτητα δικτύου (Wi-Fi ή δεδομένα τηλεφώνου)

• Ιστορικό δοκιμών ταχύτητας - Αποθηκεύστε το ιστορικό για να συγκρίνετε τα αποτελέσματά σας αργότερα

• Αναφορά προβλημάτων σύνδεσης - Υποβάλετε ένα παράπονο με ένα μόνο κλικ ενός κουμπιού

• Χάρτης κάλυψης - (Μόνο για το Μπαχρέιν · Προσδιορίστε την κάλυψη του παρόχου υπηρεσιών)

• Μοιραστείτε το ιστορικό δοκιμής ταχύτητας (στον πάροχο υπηρεσιών όταν χρειάζεται βοήθεια)

Γενικές σελίδες:

• Σχετικά με το TRA - Γνωρίστε περισσότερα για εμάς

• Σελίδα σταδιοδρομίας - Αναζητήστε θέσεις εργασίας

• Κέντρο πολυμέσων - Συλλέξτε τα τελευταία νέα σχετικά με δελτίο τύπου, ετήσιες εκθέσεις, εικόνες και βίντεο, ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία, ανακοινώσεις και γραφήματα

• Επικοινωνήστε μαζί μας

• Συχνές ερωτήσεις

• Πολιτική απορρήτου

• Ειδοποιήσεις

Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη τόσο για iOS όσο και για Android και είναι δίγλωσση στα Αγγλικά και στα Αραβικά.

Για καλύτερη εξυπηρέτηση από το TRA, κατεβάστε την εφαρμογή ΤΩΡΑ!